同社によれば、このサービスによりタブレットが不要になり、スタッフはPOSシステムからデジタルメニューを監視できるようになり、メニューの変更はほぼ瞬時にGrubhubなどのプラットフォームに反映されます.
Grubhubのレストラン統合パートナーシップのディレクターであるStevenDelzellは、次のように述べています.
「この統合により、レストランは、行われたメニューの変更や更新がGrubhubが管理するチャネルに迅速かつ正確に反映されることを知って、より良い360度の顧客体験を提供することに集中することに時間を費やすことができます.」
ホワイトキャッスルのオペレーションサービスディレクターであるスティーブフォアマン氏は、このパートナーシップは彼のチェーンがより良いデリバリーオペレーションを提供するのに役立ったと語った.
「混沌とした世界では、配送システムをPOSと統合するという常識的なアプローチにより、私たちが最善を尽くすことができました.つまり、温かくておいしい料理に対する顧客の欲求を満たします」とフォアマン氏は述べています.
Grubhubは、ItsaCheckmateの75を超えるレストラン注文プラットフォームの統合に参加しています.同社には、Arby’s、Five Guys、Buffalo WildWingsなどの全国チェーンを含む10,000を超えるレストランクライアントがいます.
このパートナーシップは、Grubhubがビットコイン報酬会社Lolliと提携して、ユーザーがGrubhubの注文ごとにビットコインを獲得できるようにすることを発表してからわずか数週間後に行われます.顧客は、最初のビットコインで5ドル、将来の注文で1ドルのビットコインを獲得できます.